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Ruper pour la beauté & le bien-être

Vos rendez-vous clients.
Votre journée mieux organisée.

Coiffeurs, instituts, salons et professionnels du bien-être : Ruper réunit votre agenda, vos fiches clients, vos rappels et votre fidélité dans une seule application.

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14 jours pour découvrir. Sans carte bancaire.

Pendant que vous vous occupez de vos clients, Ruper continue de travailler.
Vos clients peuvent prendre rendez-vous depuis votre page de réservation en ligne, accessible depuis votre site, votre blog, vos réseaux sociaux ou un simple lien partagé. Vous retrouvez ensuite les rendez-vous dans votre agenda Ruper.

Offrez une expérience professionnelle à vos clients, du rendez-vous jusqu’à la fidélité !

Agenda
& rendez-vous.

Gardez une vision claire de votre journée et de vos prochains clients.

  • Centralisez vos rendez-vous dans un même agenda.
  • Retrouvez rapidement la fiche du client concerné.
  • Ajoutez une note propre au rendez-vous.
  • Consultez votre planning sur ordinateur ou mobile.
  • Attribuez un badge à votre client.
  • Utilisez votre "pense-bête" et vos post-its personnels.

Réservation
en ligne.

Vos clients peuvent demander un rendez-vous même lorsque vous êtes occupé.

  • Disposez de votre page de prise de rendez-vous en ligne.
  • Partagez son lien depuis votre site ou votre blog.
  • Ajoutez-le à vos réseaux sociaux et supports de communication.
  • Recevez les rendez-vous sans interrompre une prestation.

Ajoutez votre lien de réservation sur Instagram, Facebook, votre site ou votre fiche établissement. Vos clients peuvent ainsi demander un rendez-vous pendant que vous êtes en prestation.

Rappels SMS
& confirmations.

Réduisez les rendez-vous oubliés et gardez vos clients informés.

  • Envoyez immédiatement une confirmation SMS.
  • Programmez jusqu’à 3 rappels SMS différés par rendez-vous.
  • Utilisez un texte différent pour chaque rappel.
  • Associez un email aux rappels lorsque vous le souhaitez.

Exemple d’un SMS de rappel :
« Rappel de votre rendez-vous le {date} à {heure}. {note_rdv} {signature}. »

Fiches clients
& suivi.

Retrouvez les informations utiles sans multiplier les outils.

  • Regroupez vos contacts et rendez-vous.
  • Retrouvez rapidement un client depuis Ruper.
  • Conservez les informations utiles dans sa fiche.
  • Attribuez plusieurs rendez-vous sur la même tranche horaire.
  • Accédez à vos clients depuis votre mobile.
  • Imprimez vos planning journaliers par employé(e).

Fidélité
& QR Code.

Prolongez la relation avec vos clients après leur rendez-vous.

  • Créez votre programme de fidélité.
  • Utilisez des cartes de fidélité multiples par client.
  • Adaptez le programme à votre activité plus de 5 000 possibilités..
  • Regroupez rendez-vous et fidélité dans la même application.
  • Scanner vos cartes clients en 1 clic.

Commandes vocales
sur mobile.

Quand vos mains sont occupées, accédez plus rapidement à l’essentiel.

  • Demandez vocalement vos rendez-vous du jour.
  • Recherchez un client ou un rendez-vous à la voix.
  • Créez un nouveau rendez-vous à la voix.
  • Le vocal reste facultatif et peut être désactivé.

Entre deux clients, demandez simplement à Ruper vos rendez-vous du jour, recherchez une fiche client ou créez un nouveau rendez-vous à la voix depuis votre téléphone.

Pendant vos prestations

Vos clients peuvent réserver sans vous interrompre.

Vous êtes avec un client et ne pouvez pas répondre au téléphone ? Votre page de réservation en ligne reste disponible. Placez son lien sur votre site, votre blog, vos réseaux sociaux ou dans vos communications : vos clients peuvent demander leur rendez-vous pendant que vous continuez votre travail.

Rappels personnalisés

Moins d’oublis dans votre planning.

Pour chaque rendez-vous, Ruper peut envoyer une confirmation immédiatement puis programmer jusqu’à 3 rappels SMS successifs. Chaque rappel peut utiliser son propre texte et un email peut également être associé lorsque vous le souhaitez.

Fidélisez vos clients

Le rendez-vous ne s’arrête pas à la prestation.

Avec les cartes de fidélité et leurs QR Codes, Ruper vous permet de proposer un programme adapté à votre activité tout en conservant vos rendez-vous et vos contacts dans le même environnement.

Essai gratuit

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Créez quelques rendez-vous, testez vos rappels, votre page de réservation et les fonctions de fidélité.

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Tout simplement avec Ruper.

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