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Ruper pour la location et les services

Vos clients. Vos rendez-vous.
Votre fidélité.

Boutiques, ateliers et commerces avec rendez-vous : Ruper centralise vos contacts, vos rappels et votre fidélité dans une application simple à utiliser.

Essayer Ruper gratuitement

14 jours pour découvrir. Sans carte bancaire.

Une location, une livraison ou une intervention : chaque rendez-vous compte.
Ruper vous aide à garder le client, l’horaire, les informations utiles et les rappels au même endroit, même lorsque votre équipe est en déplacement.

Une organisation professionnelle pour vos chantiers, locations, interventions et rendez-vous clients !

Planning
& rendez-vous.

Organisez les départs, retours, livraisons, interventions et rendez-vous clients sans perdre une information.

  • Centralisez tous les rendez-vous de l’activité.
  • Associez chaque rendez-vous au bon client.
  • Indiquez le véhicule, le matériel ou la prestation concernée.
  • Ajoutez l’adresse, le lieu de livraison ou d’intervention.
  • Ajoutez une note avec les consignes ou informations importantes.
  • Définissez la durée et les horaires de chaque rendez-vous.
  • Identifiez rapidement vos rendez-vous grâce aux couleurs de l’agenda.
  • Consultez votre planning depuis ordinateur ou mobile.

Prise de rendez-vous
en ligne.

Permettez à vos clients de demander un créneau sans attendre que vous soyez disponible au téléphone.

  • Disposez de votre propre page de prise de rendez-vous.
  • Définissez les jours et horaires proposés à vos clients.
  • Partagez le lien depuis votre site, vos emails ou vos réseaux.
  • Utilisez-la pour une location, une restitution, une livraison ou une intervention.
  • Réduisez les appels uniquement destinés à fixer un horaire.
  • Retrouvez les demandes directement dans votre agenda Ruper.

Ajoutez le lien dans votre signature email, votre site ou vos devis. Un client peut demander un créneau pour récupérer un véhicule, rendre un matériel ou programmer une intervention.

Rappels SMS
& confirmations.

Confirmez le rendez-vous et rappelez automatiquement au client les informations importantes avant sa venue.

  • Envoyez une confirmation SMS immédiate.
  • Programmez jusqu’à 3 rappels SMS différés.
  • Associez également un email au rappel lorsque vous le souhaitez.
  • Rappelez une adresse, un horaire, une consigne ou un document à apporter.

Exemple :
« Rappel de votre rendez-vous le {date} à {heure}. {note_rdv} {signature}. »

Fiches clients
Fidélité.

Gardez les coordonnées et les informations utiles de chaque client immédiatement accessibles.

  • Centralisez votre répertoire clients.
  • Recherchez rapidement un contact par nom ou téléphone.
  • Appelez directement un client depuis sa fiche sur mobile.
  • Retrouvez les informations utiles avant un rendez-vous.
  • Gardez le numéro client associé à ses rendez-vous.
  • Accédez aux fiches au bureau comme lors de vos déplacements.
  • Attribuez un badge ou carte de fidelité à vos clients.

Pense-bêtes
& suivi.

Gardez sous les yeux tout ce qu’il faut traiter après un appel, une location, une restitution ou une intervention.

  • Créez vos post-its directement dans Ruper.
  • Notez un rappel client, un document manquant ou une action à effectuer.
  • Préparez une relance, un contrôle ou un appel à passer.
  • Retrouvez rapidement vos notes sans multiplier les papiers.
  • Utilisez vos pense-bêtes au bureau comme sur le terrain.
  • Gardez séparées les tâches à faire et les informations du rendez-vous.

Mobile
& commandes vocales.

Sur la route, dans un dépôt ou entre deux interventions, pilotez les fonctions utiles de Ruper directement à la voix depuis votre téléphone.

  • Demandez vos rendez-vous du jour ou l’ensemble de vos rendez-vous.
  • Recherchez, ouvrez ou appelez un client à la voix.
  • Créez une nouvelle fiche client vocalement.
  • Dictez et enregistrez la note associée au rendez-vous.
  • Créez, ouvrez et parcourez vos post-its à la voix.
  • Le vocal reste facultatif : toutes les fonctions restent accessibles normalement.

Depuis le parking ou entre deux interventions, demandez à Ruper vos rendez-vous du jour, recherchez un client, créez son rendez-vous, dictez sa note puis enregistrez un post-it pour la suite.

Location & services

Du premier contact jusqu’au rendez-vous sur le terrain.

Ruper convient aussi bien à une agence de location de voitures ou d’utilitaires qu’à la location de matériels, aux sociétés de maintenance, de dépannage et aux entreprises de services travaillant sur rendez-vous.

Essai gratuit

Testez Ruper avec vos vrais rendez-vous.

Créez quelques clients, programmez des départs, retours ou interventions, testez les rappels SMS, les pense-bêtes et les commandes vocales depuis votre téléphone.

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Ruper s’en souvient.

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