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Ruper pour le conseil & les services

Vos rendez-vous clients.
Sans multiplier les outils.

Consultants, courtiers, agents d’assurance, indépendants et prestataires : agenda, contacts, rappels SMS et prise de rendez-vous.

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14 jours pour découvrir. Sans carte bancaire.

Pendant un entretien, un rendez-vous ou un déplacement, Ruper continue de vous aider à organiser votre activité.
Consultez vos rendez-vous du jour, recherchez un client, créez un rendez-vous ou retrouvez une fiche depuis votre téléphone. Les commandes vocales restent facultatives.

Restez disponible pour vos clients et limitez les rendez-vous oubliés !

Agenda
& rendez-vous.

Centralisez les rendez-vous qui rythment votre activité de conseil ou de service.

  • Organisez entretiens, rendez-vous clients et suivis de dossiers.
  • Retrouvez rapidement la fiche du client concerné.
  • Ajoutez une note propre au rendez-vous.
  • Gardez votre agenda accessible sur ordinateur et mobile.
  • Attribuez un badge à votre client.
  • Utilisez votre pense-bête et vos post-its personnels.

Prise de rendez-vous
en ligne.

Même pendant un entretien ou l’étude d’un dossier, vos clients peuvent demander un rendez-vous sans attendre.

  • Ruper met à votre disposition une page de prise de rendez-vous en ligne.
  • Partagez son lien sur votre site, votre blog, votre signature email ou vos supports.
  • Le rendez-vous rejoint votre organisation Ruper sans obliger le client à vous joindre au même moment.

Ajoutez le lien dans votre signature email, votre site ou vos communications afin qu’un client puisse demander un rendez-vous pendant que vous conseillez un autre client ou traitez un dossier.

Rappels SMS
& confirmations.

Confirmez vos rendez-vous et limitez les entretiens oubliés.

  • Envoyez immédiatement une confirmation SMS.
  • Programmez jusqu’à 3 rappels SMS différés par rendez-vous.
  • Utilisez un texte différent pour chaque rappel.
  • Associez un email aux rappels lorsque vous le souhaitez.

SMS de rappel :
« Rappel de notre rendez-vous le {date} à {heure}. {note_rdv} Cordialement, {signature} ».
La note peut préciser un document à apporter, une référence de dossier ou une information utile avant l’entretien.

Clients, dossiers
& informations utiles.

Retrouvez rapidement les informations nécessaires avant un entretien, un conseil ou un suivi.

  • Centralisez vos fiches clients et leurs coordonnées.
  • Retrouvez un client par son nom ou son téléphone.
  • Ajoutez une note au rendez-vous pour préparer l’entretien.
  • Pour un assureur, courtier ou agent, notez la référence ou le sujet du dossier.
  • Attribuez des badges pour identifier ou classer vos clients.
  • Gardez agenda, contacts et rendez-vous réunis dans la même application.

Commandes vocales
sur mobile.

En déplacement ou entre deux rendez-vous, accédez rapidement à l’essentiel sans parcourir les menus.

  • Demandez vocalement vos rendez-vous du jour.
  • Recherchez un client ou un rendez-vous à la voix.
  • Créez un nouveau rendez-vous vocalement.
  • Rappelez un client directement via la commande vocale.
  • Dictez et enregistrez la note du rendez-vous.
  • Créez, ouvrez et parcourez vos post-its à la voix.
  • Choisissez votre voix préférée.
  • Le vocal peut être désactivé à tout moment.

Suivi clients
& fidélisation.

Gardez vos prochaines actions visibles et entretenez la relation avec vos clients réguliers.

  • Utilisez vos pense-bêtes et post-its pour les suivis à effectuer.
  • Préparez une relance, un rappel ou un prochain entretien.
  • Pour un courtier ou un assureur, gardez en vue un renouvellement ou un point client à prévoir.
  • Retrouvez vos prochaines actions sans multiplier les outils.

Options Carte Pass et QR code, carte de fidélité, etc.
Selon votre activité de conseil ou de service, vous pouvez attribuer des cartes membre, Pass ou avantages à vos clients.

Conseil & services

Moins de manipulations entre deux rendez-vous clients.

Un appel se termine et un entretien se cale ? Depuis votre téléphone, créez le rendez-vous, retrouvez le contact et préparez son rappel. Pendant que vous conseillez un client ou traitez un dossier, un autre client peut utiliser votre page de prise de rendez-vous en ligne. Consultants, assureurs, courtiers, agents et prestataires restent disponibles sans interrompre leur travail.

Rappels personnalisés

Le bon message avant l’entretien.

Pour chaque rendez-vous, Ruper peut envoyer une confirmation immédiatement puis programmer jusqu’à 3 rappels SMS successifs. Document à prévoir, référence de dossier, lieu de rendez-vous ou indication utile peuvent être intégrés au message.

Aide intuitive

Une aide toujours accessible.

Ruper vous accompagne avec des aides contextuelles et une FAQ riche d’environ 1 000 questions et réponses. La recherche peut être utilisée à l’écrit ou à la voix selon l’appareil et les fonctions activées.

Essai gratuit

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Créez quelques rendez-vous, partagez votre page de réservation, programmez vos rappels et essayez les commandes vocales depuis votre téléphone.

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