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Agenda

92 réponses — page 2 sur 10

Agenda
Le téléphone modifié dans un rendez-vous met-il à jour la fiche sélectionnée ?
Oui. La nouvelle valeur est enregistrée sur la fiche existante lors de la validation.
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L’adresse email modifiée dans un rendez-vous met-elle à jour la fiche sélectionnée ?
Oui. Lorsque la fiche existante est sélectionnée, l’adresse saisie est enregistrée avec les autres coordonnées modifiées.
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Pourquoi faut-il sélectionner la bonne fiche avant de modifier ses coordonnées ?
Cela permet à l’application d’identifier précisément la fiche à mettre à jour et d’éviter de modifier un autre contact.
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Le numéro de téléphone est-il obligatoire pour créer un rendez-vous ?
Oui, le formulaire de rendez-vous demande un numéro afin d’identifier le contact et de permettre les rappels SMS.
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L’adresse email est-elle obligatoire ?
Non. Elle devient toutefois nécessaire si vous souhaitez envoyer les emails associés aux rappels.
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Puis-je ajouter un type de prestation ou de service ?
Oui. Le rendez-vous comporte un champ permettant d’indiquer la prestation ou le service concerné.
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Puis-je ajouter des notes au rendez-vous ?
Oui. Utilisez le champ Notes pour enregistrer les informations utiles.
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Quelles durées de rendez-vous sont proposées ?
Plusieurs durées prédéfinies sont disponibles dans le formulaire, de la courte intervention au rendez-vous prolongé.
Agenda
Comment choisir l’heure d’un rendez-vous ?
Sélectionnez une heure proposée selon les créneaux et paramètres de l’Agenda.
Agenda
Les heures proposées respectent-elles mes paramètres ?
Oui. Les heures de début sont établies à partir des horaires et tranches configurés dans les paramètres Agenda.

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