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Agenda

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À quoi sert l’Agenda ?
Il permet de créer, consulter, modifier, déplacer et suivre les rendez-vous de votre activité.
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Comment créer un rendez-vous depuis le calendrier ?
Cliquez sur un créneau disponible, complétez les informations demandées, puis enregistrez.
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Comment créer un rendez-vous sans passer par le calendrier ?
Utilisez la page Nouveau rendez-vous accessible depuis le module Agenda.
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Oui. Recherchez-la avec le nom, le prénom, la société ou le téléphone.
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Que se passe-t-il lorsque je sélectionne une fiche existante ?
Ses coordonnées sont reprises dans le formulaire afin d’éviter une nouvelle saisie.
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Que se passe-t-il si aucune fiche ne correspond ?
Une fiche minimale peut être créée automatiquement avec les informations saisies lors de l’enregistrement.
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Le nom saisi dans un rendez-vous peut-il mettre à jour une fiche existante ?
Oui. Lorsque la fiche est clairement sélectionnée, les informations modifiées sont répercutées lors de la validation.
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Le téléphone modifié dans un rendez-vous met-il à jour la fiche sélectionnée ?
Oui. La nouvelle valeur est enregistrée sur la fiche existante lors de la validation.
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L’adresse email modifiée dans un rendez-vous met-elle à jour la fiche sélectionnée ?
Oui. Lorsque la fiche existante est sélectionnée, l’adresse saisie est enregistrée avec les autres coordonnées modifiées.
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Pourquoi faut-il sélectionner la bonne fiche avant de modifier ses coordonnées ?
Cela permet à l’application d’identifier précisément la fiche à mettre à jour et d’éviter de modifier un autre contact.

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Le site ruper.fr

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Éditeur et publication

Le site de présentation Ruper est édité par Planibox SaaS — Jean Pierre Fonteneau. Ruper est le nom commercial de l’application présentée sur ce site.

26, avenue de la Roseraie — 31500 Toulouse — France.
SIRET : 38834745200061.
Responsable de la publication : Jean Pierre Fonteneau.
Téléphone : 06 71 31 89 22.
Email : contact@planibox.fr.

Hébergement

OVH SAS (OVHcloud), 2, rue Kellermann — 59100 Roubaix — France.
Site de l’hébergeur : ovhcloud.com.

Propriété intellectuelle

Les textes, éléments graphiques, logos, mascotte, vidéos et créations du site sont protégés par les droits applicables et restent la propriété de leurs titulaires. Leur reproduction ou utilisation commerciale nécessite une autorisation préalable, sauf exception prévue par la loi. Le partage d’un lien vers le site reste possible.

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Selon les conditions légales applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à contact@planibox.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies, dictée et services externes

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La dictée de la FAQ est facultative. Selon votre navigateur ou votre appareil, le service de reconnaissance vocale peut traiter votre voix sur ses propres serveurs. Vous pouvez toujours saisir votre question au clavier. N’y indiquez pas de données sensibles.

Pour toute question concernant ce site, utilisez notre page Contact.

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La création d’un compte et les commandes s’effectuent sur l’application distincte, accessible par lien. Les conditions qui y sont présentées s’appliquent à ces opérations.

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La consultation de la vitrine est libre, hors frais de connexion à votre charge. L’accès peut être interrompu pour maintenance ou pour des raisons techniques. En cas de difficulté, vous pouvez nous joindre depuis la page Contact.

Informations et illustrations

Nous nous efforçons de présenter des informations exactes et à jour. Les aperçus, noms et données de démonstration sont illustratifs et ne représentent pas des clients réels. Les caractéristiques et conditions de l’offre sélectionnée sont à vérifier dans l’application avant toute souscription.

La FAQ apporte des explications générales ; elle ne remplace pas les conditions contractuelles de l’application. Vous pouvez nous signaler une erreur ou une information devenue obsolète.

Utilisation respectueuse

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Liens et fonctionnalités facultatives

Les liens vers l’application, les réseaux sociaux et les autres services externes conduisent à des espaces distincts, soumis à leurs propres conditions. Les fonctions vocales de la FAQ dépendent des possibilités et autorisations de votre appareil.

Responsabilité et contact

Chaque partie reste responsable dans les conditions prévues par la loi. Ces conditions n’excluent aucune garantie ni responsabilité qui ne peut légalement être écartée.

Le droit français s’applique, sous réserve des dispositions impératives applicables. En cas de difficulté, contactez-nous afin de rechercher une solution amiable ; les règles légales déterminent la juridiction compétente.

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