Que deviennent les caractères non compatibles avec l’alphabet GSM ?
Ils sont remplacés proprement afin d’éviter un changement d’encodage ou l’apparition de caractères illisibles.
Rappels
58 réponses — page 2 sur 6
Puis-je utiliser des emojis dans un modèle SMS ?
Non. Ils ne sont pas compatibles avec le format GSM retenu et doivent être évités ou remplacés.
La saisie des modèles bloque-t-elle les caractères incompatibles ?
La page de paramètres contrôle et normalise le contenu afin de rester compatible avec le format SMS utilisé.
Pourquoi une variable reste-t-elle parfois visible dans un brouillon ?
Vérifiez son orthographe et utilisez uniquement les variables proposées dans la page de paramètres.
Comment fonctionne la variable de signature ?
La signature configurée est résolue avec les informations réelles avant son insertion dans le modèle.
Puis-je préparer plusieurs modèles SMS ?
Oui. Trois modèles peuvent être configurés et associés individuellement aux rappels.
Chaque rappel peut-il utiliser un modèle différent ?
Oui. Le modèle choisi pour chaque rappel est enregistré avec le rendez-vous.
Combien de rappels peuvent être envoyés pour un rendez-vous ?
Jusqu’à trois rappels peuvent être programmés.
À quoi correspond le délai d’un rappel ?
Il représente le nombre d’heures ou de jours séparant l’envoi prévu de la date du rendez-vous.
Quel rappel est considéré comme le plus proche du rendez-vous ?
Lorsque plusieurs rappels existent, celui ayant le numéro le plus élevé est organisé comme le plus proche.
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