Le centre d’aide Ruper

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Généralités

214 réponses — page 21 sur 22

Généralités
Comment distinguer mes rendez-vous personnels dans l’agenda ?
Lors de la création du rendez-vous, choisissez une couleur que vous réserverez à vos rendez-vous personnels, par exemple le vert. Vous pourrez ainsi les reconnaître immédiatement dans l’agenda. Le choix de la couleur reste libre : utilisez simplement toujours la même pour conserver un repère clair.
Généralités
Comment corriger le titre ou le texte d’un post-it vocal ?
Pendant la saisie, vous pouvez revenir au titre avec « Retour titre », « Corriger le titre » ou une formulation équivalente. Pour revenir au texte, dites « Retour texte » ou « Corriger le texte ». Vérifiez la valeur affichée avant de poursuivre.
Généralités
Puis-je recevoir moi-même un rappel SMS avant un rendez-vous personnel ?
Oui. Saisissez votre propre numéro de téléphone dans le rendez-vous et laissez le rappel activé. Ruper vous enverra le SMS selon le délai configuré, par exemple 24 heures avant. Vérifiez le numéro, la date, l’heure et le délai avant d’enregistrer. Comme pour les autres rappels, cet envoi utilise les UtSMS disponibles sur votre compte.
Généralités
Comment abandonner un post-it vocal sans l’enregistrer ?
Dites « Stop » ou « Retour accueil ». La saisie du post-it est abandonnée et Ruper revient au Dashboard sans enregistrer le post-it.
Généralités
À quoi servent les post-it dans Ruper ?
Les post-it permettent de conserver rapidement une idée, une tâche, un pense-bête ou une liste de courses. Ils comportent seulement un titre et un texte, sans date ni heure.
Généralités
Quelles fonctions puis-je ouvrir avec les commandes vocales ?
Ruper permet notamment d’ouvrir le Dashboard, les clients, l’agenda, les rendez-vous, les SMS, les cartes, le profil, les paramètres, l’abonnement, les factures, le Centre d’aide, l’assistance et les post-it. Les formulations disponibles sont accessibles depuis la liste des commandes vocales.
Généralités
Comment créer, modifier ou supprimer un post-it ?
Depuis le dashboard, cliquez sur « Faire un post-it », saisissez un titre et un texte, puis enregistrez. Vos post-it sont affichés du plus récemment modifié au plus ancien. Utilisez ensuite « Modifier » pour les compléter ou les corriger, et « Supprimer » pour les effacer après confirmation.
Généralités
Puis-je rechercher ou appeler un client avec Ruper ?
Oui. Vous pouvez demander à Ruper de rechercher ou d’ouvrir la fiche d’un client en prononçant son nom. Vous pouvez également utiliser la commande d’appel lorsqu’un numéro de téléphone est disponible pour ce client.
Généralités
Un post-it peut-il envoyer un rappel ?
Non. Un post-it est une note simple : il ne déclenche aucun SMS, aucun email et aucun rappel. Si vous devez être averti à une date ou une heure précise, créez plutôt un rendez-vous.
Généralités
Puis-je consulter mes rendez-vous avec Ruper ?
Oui. Vous pouvez demander vos rendez-vous à venir ou cibler une période avec des formulations comme « Rendez-vous aujourd’hui », « Rendez-vous demain » ou « Rendez-vous cette semaine ».

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