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Ouvrez la fiche détaillée depuis la liste du module.
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Où voir le nombre de rendez-vous d’une fiche ?
La fiche détaillée présente les rendez-vous passés, à venir et annulés.
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Puis-je ouvrir directement les rendez-vous d’une fiche ?
Oui. Utilisez le lien prévu dans la section Rendez-vous de la fiche.
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Les rendez-vous annulés sont-ils visibles dans les statistiques de la fiche ?
Oui. Ils sont comptabilisés séparément.
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Où voir le nombre de SMS envoyés à une fiche ?
La section SMS et Fidélité de la fiche affiche les informations disponibles.
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Puis-je activer ou désactiver les SMS pour une fiche ?
La fiche indique son état SMS lorsque cette option est disponible dans le module.
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Un SMS peut-il être envoyé sans numéro valide ?
Non. Un numéro invalide empêche l’envoi et peut créer un incident.
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Un email de rappel peut-il partir sans adresse email ?
Non. L’absence d’adresse valide empêche uniquement l’email associé ; elle ne crée pas une adresse automatiquement.
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Puis-je consulter les cartes de fidélité d’une fiche ?
Oui. Elles apparaissent dans la section SMS et Fidélité de la fiche.
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Puis-je attribuer une carte depuis la fiche ?
Oui. Un lien permet d’accéder à l’attribution d’une carte de fidélité.

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